极目新闻
26-06-01 22:29 微博认证:楚天都市报极目新闻官方微博

【极目深度丨被文旅部点名后再探龙虎山景区:摆渡车无需久等,有游客吐槽线上只售套票无法单买门票】#龙虎山被点名后摆渡车无需久等# 今年4月27日,文化和旅游部举行2026年第一季度例行新闻发布会,直接指出包括江西鹰潭龙虎山景区在内,多个景区存在摆渡车线路设计不科学、价格不合理、排队时间过长、服务态度较差等问题,并要求限期整改。#龙虎山线上仅售套票无法单买门票#

江西鹰潭龙虎山景区现在的整改情况如何?5月30日,是文化和旅游部公开点名鹰潭龙虎山景区一个月后的首个周末,@极目新闻 记者以游客身份走进该景区,了解景区摆渡车整改落地等情况。

30日上午8时44分许,极目新闻记者拿着在售票大厅购买的135元套票,来到龙虎山观光车站入口处,登车口一辆核载34人的绿色景区观光车已在等候,很快这辆车就开动发车了。

极目新闻记者探访下来发现,如果需要坐完全程,从始发站开始至少需要坐3辆车,因为多数车辆只运行始发站到正一观这一段路线,部分车辆往返运行正一观和上清古镇之间的路线,还有少数车辆运行上清古镇和太上清宫两个景点之间。

每个候车点的站牌上都清晰写着:“观光车运营时间为上午8点至下午5点,每15分钟一趟。”极目新闻记者在多个站点观察约半个小时,发现两辆车之间间隔时间最长的为13分钟,间隔最短的只有1分钟,没有出现游客长时间候车的情况。

极目新闻记者登录龙虎山景区官方微信号,在门票预约页面看到全是套票,比如景区门票和观光车的套票价格为135元/人,另外还有景区门票、观光车、竹筏套票,60至64周岁的老年人套票,学生/儿童套票等16种不同类型的套票。记者反复查看,没有找到单独销售景区门票的选项。

极目新闻记者以游客身份询问售票工作人员,对方称在售票大厅游客可以选择只购买景区门票,成年人价格为90元。同时,这位工作人员提醒,景区内景点比较分散,全程长约30公里,全程徒步一般游客走不下来,建议购买一张45元的观光车票,也就是门票加观光车的套票,一共135元。

“如果进入景区之前没有买套票,景区内走不动了,景区内不销售观光车票,线上也不单独销售观光车票。”这位售票大厅的工作人员告诉记者,龙虎山景区135元的门票加观光车套票可以连续使用两天,两天内不限游玩次数以及乘坐景区内观光车的次数。

当日,记者询问了几名游玩结束的游客,他们均表示进景区之前觉得45元的观光车费略微有点贵,但在里面游玩之后又觉得可以接受,因为不坐观光车会比较累。

不过也有游客表示,景区在线上不单独售卖门票只销售套票,涉嫌捆绑销售和强制交易,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条、第十条之规定,侵犯了消费者自主选择权和公平交易权,建议景区在线上线下都单独销售门票、观光车票,给游客更多的选择。(极目新闻记者 刘孝斌)