#上铁一线# 近日,D936次列车停靠宁波站。一位年事已高、依靠拐杖与轮椅出行的高龄老奶奶步履蹒跚,下车极为艰难。列车员王丹丹见状立即上前,俯身稳稳接过轮椅把手,小心翼翼地推送老人前行。她一边走一边轻声叮嘱:“奶奶别急,咱们慢一点,注意脚下的缝隙。”行进中,她时刻关注老人身体状态,耐心安抚其紧张情绪,并全程做好站车服务对接。老人顺利抵达出站口,紧紧握住王丹丹的手连声道谢。@上铁集团
#上铁一线# 近日,D936次列车停靠宁波站。一位年事已高、依靠拐杖与轮椅出行的高龄老奶奶步履蹒跚,下车极为艰难。列车员王丹丹见状立即上前,俯身稳稳接过轮椅把手,小心翼翼地推送老人前行。她一边走一边轻声叮嘱:“奶奶别急,咱们慢一点,注意脚下的缝隙。”行进中,她时刻关注老人身体状态,耐心安抚其紧张情绪,并全程做好站车服务对接。老人顺利抵达出站口,紧紧握住王丹丹的手连声道谢。@上铁集团