#仅退款的风吹到餐饮界#
近日,四名游客在广东汕头一家卤水火锅店用餐后,以“卤水寡淡、牛肉有腥味”为由扬言撰写五千字差评,最终胁迫商家免单,引发全网对“仅退款”规则蔓延至餐饮界的争议。
2026年6月,四名游客在汕头某卤水火锅店消费400元后,用餐40分钟已食用七成菜品,随后以“锅底寡淡、牛肉有腥味”为由要求退款。其中一名游客声称“卤水毫无味道,与梦中期待不符”,并出示预先写好的五千字差评威胁免单。店主为维护潮汕美食口碑选择妥协,但强调“潮汕火锅本就以清淡原味为特色”,此次遭遇系开店五年来的首例。该事件被网友质疑为“新型霸王餐”,即以主观口味差异滥用维权规则。
http://t.cn/AXX4Ww1b
发布于 广东
