#女子欲写5000字差评同行男子大笑#
完整事件梳理来了,潮汕汕头网红卤水火锅离谱消费纠纷全过程👇
5月29日,两男两女四名外地游客专程坐飞机到汕头打卡本地火锅店,进店点餐特意叮嘱菜品保留原味、不加调料,一共点了雪花牛肉、鹅肝、鲜虾、卤水锅底等菜品,合计消费四百余元,用餐四十分钟,大半菜品已经吃完下肚 。
结账环节画风突变,一行人突然提出锅底口味寡淡、牛肉带有腥味,直言菜品口感和自己预想、梦里的潮汕味道相差太大,店家连忙上前解释潮汕本地饮食特色、食材做法,几番沟通始终无法达成共识。
僵持之下,同行女子亮出杀手锏:手机里早已提前写完5000字长篇差评,附带30多张实拍配图、现场录音,文案提前适配大众点评、小红书等多个平台,还拟好了博眼球的差评标题,直言店家不降价就全平台发布长篇差评,最终提出只支付虾和鹅肝两道菜品的费用,其余餐费全部免单。
一旁同行的男生亲眼看着女生苦心打磨五千字差评,全程忍不住哈哈大笑,不停调侃劝解,吐槽一顿饭没必要耗费这么多精力写小作文施压,画面被路人拍下走红网络。
店家身处饭点客流高峰期,害怕铺天盖地的长篇差评毁掉多年积攒的门店口碑,无奈妥协,只收下两道菜的餐费放行客人 。
事情曝光后网友争论不休:有人觉得口味不合可以合理维权,但提前备好千字差评胁迫减免餐费已经变味,变相恶意白嫖;也有人表示店家为保口碑被迫让步,反而容易助长不良探店风气。正常差评是客观反馈,拿长篇差评当作砍价筹码,早已偏离消费者维权初衷。
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