#用真实服务故事，兑现每一条服务承诺#
第五期：昼夜待命，蹚水前行开展应急救援
广州长湾 保险理赔员 梁健华

5 月 18 日至 21 日，广州南沙遭遇连续强降雨，多地低洼区域出现严重内涝，大量车辆涉水被困。保险理赔员梁健华全程在岗、24 小时随时待命，只要接到救援求助，便即刻奔赴各个积水点位。风雨泥泞挡不住前行的脚步，他一次次蹚入积水中，开展拖车转移、应急检查、现场抢修等工作，一趟又一趟将受困车辆安全转移，为深陷困境的车主排忧解难。不分昼夜、不畏艰险，他用坚守为车主撑起雨天出行的保护伞，用行动践行应急救援的服务承诺。
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