#联通好服务 用心为客户# 【数字鸿沟新破题！中国联通携手多方启动银龄数字生活试点】近日，中国联通携手上海长宁区民政局、区数据局及仙霞新村街道，在虹旭居民区共同开展了“银龄友好数字生活”社区行活动。作为2026上海银发科技产业周推动智慧养老场景落地的重要组成部分，本次活动通过智能设备体验、数字技能教学及便民服务，着力解决老年客户在数字生活中的实际难题。活动当天，该居民区正式挂牌“中国联通银龄数字生活试点社区”。
在活动现场，中国联通搭建起多元化服务场景，展出了入选典型案例的“联通U爱”智能终端和宽视界智慧屏等适老化智能产品，并为现场的老年客户提供一对一网络诊断、专属适老套餐办理、宽带义诊、反诈宣传及健康监测等服务。针对数字养老企业推介的智能为老产品，中国联通全面提供网络定位、数据统计等信息化技术支持。
“我们还邀请了多家数字养老企业前来推介智能为老服务产品，并对这些产品提供信息化、数字化的技术支持，包括网络定位、数据统计等，让科技产品真正适配老年客户的使用习惯，发挥实效。”相关负责人介绍。
目前，仙霞新村街道老年人口占比达43%。此次试点的挂牌与数字助老公益礼包的发放，将有效推动智能养老产品服务的常态化。下一步，中国联通将持续夯实万兆光网与5G-A数字底座，迭代适老化产品体系，通过下沉上海超百个社区的实际行动，让数字红利切实惠及每一位客户。#百倍用心 十分满意# @中国联通上海客服