美鸿轩
26-06-04 12:16 微博认证:投资内容创作者 财经观察官

名创优品官方回应称,仅购买盲盒、搪胶毛绒等潮玩及IP联名限购商品才需注册会员,普通日用品无需会员即可结账,部分门店强制要求办理会员属员工为完成拉新KPI擅自加码的行为,消费者可向官方举报。官方规则的核心界定:两类商品需会员,其他品类无限制。名创优品客服在回应中反复明确,设置会员门槛仅为打击黄牛,并非全面推行强制入会制度。具体规则如下。潮玩类商品:包括盲盒、搪胶毛绒公仔、MEGA、吊卡、BJD等品类。自2025年12月15日起,仅限会员购买,每个会员账号每日对单款产品限购2套。原因:部分门店员工为完成拉新KPI(关键绩效指标),擅自将强制注册范围扩大到了普通商品。应对:若遇强制要求,可直接向官方客服举报,客服核实后会责令门店整改。

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