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乐享英语 服务粤博
5月31日，粤博志愿者英语角如期开展，外语组授课老师精心打磨课件，结合博物馆一线服务实际，为在场志愿者带来一场干货满满的双语服务专项培训。
外语组卢晓亮老师结合自身志愿服务经历，梳理展厅常设展与特展介绍、讲解器租借、园区路线指引、地铁交通导向、行李寄存、拍照录影规范等高频服务场景，提炼万能口语句式与核心实用词汇，分享和外国游客沟通的简易表达技巧，拆解日常对外交流中的常见难题。
学习现场氛围浓厚热烈，全体志愿者认真聆听、做好笔记。在情景实操环节，冯秋简、张知明等志愿者主动参与角色扮演，两两分组模拟外国游客咨询、场馆双语应答，大胆开口练习，互相纠正表达、交流心得。大家踊跃上台示范、积极互动演练，投入度满满。
本次活动不仅提升了志愿者的英语口语应用与涉外服务能力，更展现出粤博志愿者勤学上进、乐于奉献、精益求精、互帮互助的优良风貌。大家以饱满热情精进服务本领，立志以专业暖心的双语服务，向海内外游客讲好岭南文化故事。

撰稿志愿者：顾芊芊
摄影志愿者：许磊