#百日攻坚行动# 【户籍解难 锦旗致谢】五月底,辖区群众来到新店派出所,将一面印有“廉明高效、热心为民”的锦旗送到户籍窗口。原来,这位群众家有一位高龄老人,80年代离乡打工后,长年流浪外省,错过了办理二代身份证的时间,导致户口被注销。今年4月被救助回乡后,没有户口和身份证,老人基本生活成了难题。
户籍民警了解情况后,第一时间梳理户口补录政策,主动对接上级部门和相关单位,多方核实信息,加班加点整理佐证材料,同时开辟“绿色通道”,简化流程,耐心引导家属配合手续办理,高效完成了户口补录和身份证申领的一系列业务。
一面锦旗,不仅是暖心故事,更是新店派出所践行‘人民至上’的生动注脚。
