药香氤氲暖古城 仁心仁术护安康——“百姓看医院·行风评议”活动走进大名县中医医院

卫生健康事业事关民生福祉。近年来，我市始终坚持以人民健康为中心，以患者需求为导向，持续改善就医体验，加快推进区域医疗中心建设，努力构建有序就医格局。今年，我市全面启动医疗机构健康管理中心建设，核心目标是打通“防、筛、诊、治、管、康”全链条医疗健康服务，推动医疗服务模式从疾病治疗向健康管理转变，切实守护全市人民生命健康。与此同时，我市持续深化医疗服务“十二项改革措施”，通过强化医德医风建设、优化就医流程、改善医疗环境、提升医疗技术，全力构建优质高效的医疗卫生服务体系，更好满足群众健康需求，筑牢全市人民的健康根基。

为加强卫生健康部门与公众之间的沟通，搭建“零距离”倾听民声的平台，6月3日，市卫健委联合邯郸新闻传媒中心·邯郸晚报开展“百姓看医院·行风评议”活动，组织人大代表、政协委员、社会监督员、媒体代表等30余人走进大名县中医医院，实地探访诊疗环境、深入交流健康议题，为推动全市医疗卫生服务高质量发展建言献策。

踏入大名县中医医院，药香氤氲，古韵悠长，医护人员笑脸相迎，导诊台前温情流淌……该院始建于1984年4月，是大名县唯一集医疗、康复、急救、科研及养老为一体的二级甲等中医院。2024年，医院被河北省中医药管理局纳入三级中医院管理。四十余载深耕杏林，从县级中医院逐步成长为区域中医龙头，一幅“岐黄为魂、民生为基”的健康画卷正于三省通衢处徐徐铺展。

防病为先弘医道

踏入治未病科，淡淡的艾草香沁人心脾。

“很多人认为自己没病，其实处于亚健康状态。”治未病科主任宋玉敏介绍，“治未病科是我院体现中医‘预防为先’理念的核心阵地，围绕‘未病先防、既病防变、瘥后防复’三个层次，系统开展中医体质辨识、膏方调理、艾灸熏蒸、穴位贴敷、药膳食疗指导等十余项特色服务。”

在体质辨识区，一台中医经络检测仪正在运行，屏幕上实时显示着人体十二经络的气血状态。“我们通过望、闻、问、切，将人群分为平和质、气虚质、阳虚质等九种体质。根据不同体质，我们会量身定制调理方案。”

“过去总觉得没病不用去医院，今天才真正理解了‘上工治未病’的深意。”代表张建军由衷地说，“体质辨识、艾灸、食疗，样样接地气、能落地。这等于是给每位群众发了一套健康管理工具包，让中医防病智慧真正走进了千家万户。”

与治未病科“防病于未然”相呼应的，是儿科里“治病于初始”的绿色诊疗理念。

走进儿科诊区，墙上绘着卡通图案，候诊椅被设计成彩色小火车造型，温馨童趣扑面而来。

儿科护士长褚佳颖介绍：“儿科主打绿色中医诊疗，针对儿童常见病、多发病，常规开展小儿推拿、穴位贴敷、中药外治等特色疗法。能吃药不打针、能外治不输液，最大限度减少抗生素和激素的使用。”

中西合璧保康宁

如果说治未病科筑起了健康的第一道屏障，那么急诊医学科则在中西医结合的实践中构筑起生命救治的坚固防线。

步入急诊医学科，紧张而有序的氛围扑面而来。绿色通道24小时畅通，抢救设备一应俱全。

“我们坚持中西医结合急救模式，将中医急救技术有机嵌入现代急救流程。”急诊科护士长宋伟娜说，“比如急性缺血性脑卒中，在规范溶栓的同时，第一时间介入醒脑开窍针法，针刺内关、水沟、三阴交等穴位，临床观察到能显著促进神经功能恢复。”

“很多人对中医有误解，以为中医只能治慢病、做调理。”宋伟娜进一步阐释，“实际上，中医急救源远流长，从《黄帝内经》的针灸急救法，到《肘后备急方》的急症方药，再到安宫牛黄丸等急救名方，中医在急危重症领域大有可为。我们所做的，就是让古老的急救智慧在现代急诊室中焕发新的生命力。”

医院党委还创新推出了“车轮上的急救站”，强化“党员带头，全员参与”的急救互助机制。“医院每个员工的私家车上张贴了‘急您所急，救在身边’的标识，并配备了急救箱和急救药盒，可以随时随地为群众提供急救服务。”大名县中医医院党委书记房电波说。

群众代表赵萍萍深有感触：“既有现代技术的快，又有传统医学的稳，中西合璧、急慢兼顾，这样的医疗模式让基层群众心里更踏实、更有底气。”

便民利民暖万家

精湛的医术守护生命关口，暖心的服务则让就医更有温度。从门诊楼北门出来，一座全透明的智慧共享中药房映入眼帘，科技与传统的交融在这里展现得淋漓尽致。

“这是全市首个县域智慧共享中药房，也是我们破解基层‘候药难、取药远、质量不稳’的关键一招。”药剂科主任王俊姣引导代表们观看自动化生产线。

项目建筑面积650平方米，配备156味的智能调配机、52台十功能煎药机、13台包装机等先进设备，每日可煎制汤剂万余剂。基层医疗机构开具的中药处方通过信息系统实时流转至药房，经智能审方与药师人工双重复核后，进入调剂、浸泡、煎煮全流程智能化作业——温度、时间、压力实时监控。

“我们首创‘八统一’管理：统一用药目录、集中采购、价格结算、药房管理、信息共享、质量控制、调剂煎煮、智慧配送。”王俊姣介绍说，这一模式彻底改变了传统中药服务分散、低效、不规范的局面，让县、乡、村三级医疗机构共享同质化药事服务。而最让群众暖心的，是与京东物流合作推出的全县域免费配送到家服务。患者上午在乡镇卫生院开方，下午汤药就能送到家中，真正实现了从“人等药”到“药等人”的转变。

“从饮片到汤药，全程透明可查，质量有保证，服务送上门，让群众少跑腿、让数据多跑路，真正把便民做到了实处。”市政协委员甄艳芳连连称赞。

便民不止于智慧药房。代表们发现，门诊一楼，儿科、骨伤科、外科及所有行动不便患者所需的科室，全部集中设置，实现“零台阶就诊”。一站式服务中心整合挂号缴费、医保结算、报告打印、诉求受理等八项功能，“走进一扇门、办成所有事”在这里成为常态。

不仅如此，中医文化也渗透在医院的各个角落。门诊大厅东侧，一条绵延数十米的医药文化长廊吸引代表们驻足流连。

“从华夏到河北，从邯郸到大名，这条长廊既是健康宣教的开放课堂，更是文化自信的生动教材。”群众代表赵继英站在展板前感慨，“这种浸润式的文化宣教，润物无声、意义深远，让千年医脉在服务百姓中真正活了起来。”

凝心聚力绘蓝图

一路走来，代表们对医院的特色优势与行风建设有了深切的体会。随后，市卫生健康委员会副主任张玉成及大名县中医医院院领导班子成员与代表们进行了座谈。

“硬件设施很齐全，职工精神面貌也好，但服务无止境。”群众代表黄华兰率先发言，“建议从小事做起，从细节入手，进一步提高职工素质，比如导诊更主动一些、候诊区的便民设施再丰富一些。”

“医药文化长廊让我深受教育，脉络清晰、通俗易懂。这么好的宣教资源不能只留在医院，应当利用中小学中医药文化带教基地，让中医智慧真正飞入寻常百姓家。”市人大代表张淑英建议。

市卫健委副主任张玉成表示，大名县中医医院要牢牢把握中医药振兴发展的战略机遇，让中医“简、便、验、廉”的优势惠及更多群众。同时，要持续深化医药卫生体制改革，强化公立医院中医绩效考核，用好医保支付政策对中医药服务的倾斜支持，真正实现中西医优势互补、防治康一体推进，共同构建“少得病、得小病、便捷就医”的健康服务新格局。

会后，大名县中医医院党委书记房电波接受采访时表示，大名县中医医院将以此次行风评议为契机，认真梳理代表们的意见建议，制定切实可行的改进措施，医院将始终以守护全县及周边地区百姓健康为使命，在传承中创新、在服务中精进，努力把医院建成群众家门口最信赖的中医药健康守门人。

本报记者赵鸿粼/文 邱勇慧/影