#华住会# 【剑指不公平条款，北京市消协为何突然约谈华住会？】2月11日，北京市消费者协会约谈华住会运营方汉庭星空（上海）酒店管理有限公司，明确指出该公司相关条款中涉嫌存在排除、限制消费者主要权利的情况，损害消费者的合法权益，并要求其进行全面自查和限期整改。

作为港美股两地上市的酒店行业龙头，华住集团实力雄厚，依托汉庭、全季、桔子等知名多品牌矩阵，成功构建起覆盖经济型、中端、中高端市场的庞大商业版图。截至2025年三季度末，其全球在营酒店数量已突破1.27万家，规模持续领跑国内酒店行业，成为行业内规模扩张的标杆企业。

然而，在门店数量高速扩张、财务数据稳步攀升的光鲜背后，华住集团的管理隐忧日益凸显。

长期以来，其加盟管控松散、服务质量参差不齐、消费者权益保障缺位等问题频发，仅消费者服务平台黑猫投诉上，相关投诉就已达上千条。此次被北京市消协约谈，并非偶然，正是其在快速扩张过程中，合规管理短板与内部管理漏洞的集中暴露。#华住会[超话]##华住会被北京市消协约谈#
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