我觉得自从自己开始做小生意以来，我最大的改变是开始很留意别人生意的所有细节。一样服务/产品要做得好，很多时候赢在于细节。昨天我突然想剪头发，但是不想跑去平时去的那家San Jose的，于是随手翻了一下附近的理发店，book了一家有很多五星好评的店，之前我一直没留意有这家店。

后来我告诉队友我今天会去这家剪发。他很兴奋地给我发了一段很长的文字，原来这个理发师是他以前没跟我一起住的时候他在Palo Alto每次剪发都找的理发师。她手工非常好，现在自己开店了，竟然就在我们家旁边。他搬过来后就没有去那边剪了，所以也不知道她自己开了小生意。

我说这家店应该是新的，她很快能获得这么多客户，包括我这个新客，主要是她引流的pipeline是完美的。我打开google地图搜索hairdresser，看到了她的广告，广告上面只有几个评论，都是五星的。我点进去看，原来有几十个五星评论，可信。然后我发现有online booking，booking的过程很流畅清晰，网站上有具体每个treatment的价格，价格也合理。5分钟就book好了。所以一门小生意，首先是工艺得好，然后会打广告，知道在那里发广告有效，然后注册的过程不能有错，如果那个网站不够顺畅，我就可能book附近的另一家了，毕竟我原本打算去另一家的。

我平时就是不断去观察身边那些成功的小生意，看别人是怎么做的得到不少启发，启发不是在于去做别人做得很赚的生意，我肯定做不到，因为我没有别人的特长。启发在于怎么在我自己的产品里面加入这些好的元素。我觉得AI时代更多的竞争是在于这些书上没有的细节，恰好我觉得学这些细节，一步一步figure out怎么做才是最有意思的事情。