其实我们小程序后台的 bug 和漏洞挺多的,毕竟是第三方合作,没办法从代码层面去解决问题……
比如,我们虽然说一个人最多可以约两个时段,但总有用户会发现其实可以约三个,甚至可以约好几个位置…… 约过的朋友应该知道,我们是会显示预约者头像的,所以这种预约者就会被其他预约人看到,让很多约不上的朋友感到纳闷和疑惑,甚至担心是黄牛(虽然我确实觉得我们目前还没有到需要黄牛的程度啦……)。
这个我们后台是会检测到,然后修改预约时间进行退款出处理的,比如调整为前两个时段,但是没办法通知和询问用户具体情况。
还有个问题是,很多朋友约了 5 小时,但其实只来 1 小时。从规则上来说,我们当然不介意约一下午只点一杯咖啡,但预约两个时段却只来后一个时段(提前走的话反而是没关系的,位置会自动释放),这样也会导致其他客人预约不上的情况。
新场次安排:
- 10:00-11:30
- 12:00-13:30
- 14:00-15:30
- 16:00-17:30
为了能让更多想来的朋友可以约上,我们增加了一个场次。依旧是单个账号最多只可以预约两个时段(也就是最多 3.5h,如果想要预约更多时间,可以用其他账号预约)。
还是那句话,我们没有“迟到”,也不需要卡点来,位置会在时段内完整为你保留。但还是希望大家按照实际能来的时段选择时间。
谢谢大家理解啦!!!
发布于 浙江
