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【10cm＆20cm对娃售后须知】

目前小助手后台售后信息量较大，应援组已全员值班，信息过多，回复相对较慢，还请青梅果耐心等待。

✨为了提高售后效率 请青梅果按照以下流程进行售后

①10cm＆20cm未补邮：
发送原对娃订单编号/详细收货地址/几厘米/有骨、无骨（骨架非合并订单需发骨架订单）

②特典漏发：
漏发特典进厂家售后🐧👗：538926712
进👗后看👗公告进行售后

③10cm对娃本体售后：
请➕🐧糊涂猫厂家售后客服：3841455951
备注：106-000008和106-000012

④多发错发对娃、特典质量问题、千岛特典问题：
私信发送完整开箱视频/补邮订单编号/瑕疵/详细收货地址

✨售后高频问题QA
Q：我登记的未补邮订单啥时候发？
A：预计6.15开始发登记的未补邮订单，小助手主页同步发货进度。

Q：6月批灯牌运动会前能到吗，还会补货吗？
A：目前6月批发光物现货售罄不补货，运动会前能到。下一批发光物的上架时间和发货时间需要另行等通知。

Q：合并下单了大旗和胶带只发货了其中之一怎么办？
A：合并订单只能发一个商品，厂家和代发不一样。饲养手册有发过通知提醒不要合并订单，麻烦发送订单编号，我们登记退大旗/胶带和运费。

✨售后凭证核心要求
1. 售后请认准 @饲养手册小助手，请务必先关注，避免因留言额度不足无法发送消息。

2. 收到包裹后请务必拍摄全程不间断、清晰包含快递面单的完整开箱视频。该视频为唯一有效售后凭证，无视频将不予受理任何售后申请‼️

3. 收到物流通知后请及时查收并检查包裹，如遇商品缺少、破损、错发、漏发等问题，请在对应售后有效期内申请处理，逾期将不再受理。