小鹏GX:九成客户冲它来,用户希望标配踏板
摘自车fans
大家好,我是不愿意透露姓名的小鹏汽车销售顾问,最近这个车型热度很高,带各位简单了解一下真实情况。
最近市场如何?
这个月每天基本上都有30~40批的客户来看车,周末可以做到60~70批,相比前两个月,进店量简直是暴涨。看GX的客户占到了令人震惊的九成,经常是人挤着人,周末试驾更是从早上九点半开门,一刻不停歇到晚上十一点,试到力竭。
别人都是怎么买这车的?
最畅销的是纯电四驱750Ultra旗舰版,指导价349800,占了所有订单的80%。交付周期要去到31周到35周,而且还在缓慢增长。现在都在推289800的Ultra SE版本,交付周期快,性价比高。落地价和顶配差六万,不过客户预算到了30+,很多人也就不差这六万块,都去选顶配的线控底盘了,而且都是增换购,不着急用车,看到30周的交付周期内心没什么波澜,还是猛猛下单,丝毫感觉不出现在大环境有什么不好。
卖得最好的外观颜色是极地黑,因为看起来像揽胜,内饰颜色则是林雾紫,也不是这颜色有多好看,实在是其他颜色给衬托的。
最难卖的配置是Max,核心亮点的智驾和后排的娱乐系统都没有。客户都会加两万上Ultra SE。最难卖的外观配色是需要加8000元的云漠金。我知道设计师本意,是想让人联想到路虎揽胜的巴统金,但是这个鸡屎黄配上哑光,真的让人很容易联想。前阵子有一位客户看到了实车,当场放弃5000定金重新排队。
现在属于首销期间,有10000块钱的现金减免,6月30号截止,5月20日发布会当晚还有1000抵4000元的早鸟权益。同时,还有厂家置换补贴5000(报废或者旧车小鹏合作商回收)
做个全款预算:
分期有两年0息政策,金融预算:
买这车的人都会对比哪些车?
客户基本上都是个体户或者公司高管,和其他大6座一样,没什么特定用途,载娃家用代步都全能,用户都希望这台车能面面俱到。硬说有什么比较显著的特征,那就是预算充足,很大一部分都是Old Money,早期的百万老豪客户。
印象比较深的是戴先生,大揽胜车主,原本就是看乐子的心态,和几个朋友过来了解一下国产新能源的发展。刚好来得比较早,不需要排队,我也抱着凑数据的心态带他们体验。
众所周知,发展必会伴随着质疑。你可以想象,几个四五十岁的中年人七嘴八舌地说着这个车外观借鉴谁了,内饰没豪华感了,大嗓门嚷嚷着,那场景能有多噪。但当智驾刚出停车场,丝滑地绕过四五台电动车的阻扰,以70km/h的速度变道最左侧车道抢道左转,这时质疑都变成了赞叹。而戴先生本人坐在副驾上,一言不发、眼睛死死盯着SR界面,那个认真劲,让我联想到了以前躲在宿舍被窝里看小电影。
试完几个人意犹未尽地讨论起来,他们也不是没试过智驾,但表示那么丝滑的体验还是第一次。戴先生表面虽然平静,但心中估计是轻舟已经后空翻,当天晚上就甩给我5000块和公司的信息,叫我帮他订一台。
厂家内训的竞品是ES8、领克900、和问界M8,但线下碰到的实际对比竞品最多的是比亚迪大唐,10个里面就有3~4个对比该车型,剩下的五花八门,下至零跑D19,上至蔚来ES9。
竞品五花八门,还真没有明确战败于哪个车型的例子。有需要豪华内饰的都直接往ES8和极氪9X走了,而预算比较拮据的客户也会考虑乐道L90和领跑D19。
非要讲有什么大范围的战败,那就是GX一开始399800的预售价格,这定价吓跑了一大波客户,而那时正值友商扎堆发售新车的节点,一线并不理解为什么要出个那么高的预售价,可能是为了迷惑友商吧,但是真真实实劝退了很多有购买需求的客户。
有个许先生关注X9,想要个大车,性价比想尽可能的高,有一搭没一搭聊着,也算跟进了快两年,终于熬到要买车,还给他做了X9的上门试驾。结果大SUV扎堆发布,又拿不定主意了。GX39.98W的预售价出来,然后D19的实际售价出来,客户毫不犹豫下了D19的大定,这样的例子还有不少,很可惜。
选择我们主要有两个点。最近刚好有个案例:
客户蔡先生,年少有为,家里两台E级,一台12款是他20来岁时候买的,后面又添置了一台22款的。现在有两个小孩,还准备要三胎,轿车已经不能满足需求,但是所属行业萎缩严重,想置换,旧车贬值也很严重,就不想在车子上多花钱。
说买蔚来吧,觉得溢价高的同时,智能这一块又差点意思,卖二手车要肉疼;那买零跑吧,有种奋斗了10年一下子腰又弯了的感觉(D19也是很优秀的车,这里仅转述客户表述,不代表我本人观点),GX的唬人外观一下子就把他吸引住了。
开去他们村子试驾,好多人围观,老头老太不懂车,都说这个贵,场面撑满,这就是第一个点,30万的价格买到了50万级别的气势。
蔡先生夫人是全职家庭主妇,家里摆了三台风扇,就是不爱让小朋友开空调,担心感冒。试驾的时候也不太愿意让小朋友上车,怕新车有甲醛,担心空调给小孩吹感冒。
我察觉到了,试驾前先让她体验一下不直吹的空调,再让感受一下母婴级的用料,还有抑菌的冰箱。特地把冰箱开到制热,拿瓶温热的水拿给蔡夫人,说小孩可以不喝凉水的时候,她比蔡先生还激动,表现出的意愿比蔡先生还强烈。在外观上给男主人带来情绪价值,在车载家具这块,解决了很多女主人的痛点,是决定买这车的两个关键因素。
这车的主要问题是什么,客户会有哪些抱怨?
客户抱怨较多的主要集中在两个:
第一个是踏板没有标配,很多客户家里面会有小孩或者老人,这么高的离地间隙,没踏板上车确实不容易,并且选配要6000块钱。
第二是内饰,氛围灯这块,客户反馈设计比较乱,而且不高级,拉了整车质感的后腿;另一个是内饰配色,尤其是棕色,体现不出高级感。
另外我的客户,好哥哥李总,落地二十七八万的G9车主,买车后非常热情地推荐了两个亲戚,找我买了7+和03。GX发售第二天也带了小舅子过来看车,很热情给家人做推荐,但当他自己仔细的对比了GX 269800这个版本的配置之后,明显变得没那么热情了,当晚闲聊一会就开始哭诉。
最近买这车需要注意哪些事情?
今年会比较注重盈利,6月30号前下定的1万购车金减免,大概率真的说没就没。各个版本交付周期也在逐步增加。虽然以上吐槽了很多,但是当前市场热度足以说明除了这几个槽点全是优点。并且269800的起售价格,给到的用料和配置相当良心,建议早定早提,不要期待不太可能出现的优惠。
