有人说、我们将是全球第一个集体戒掉电话的国家：陌生号码不接，座机不接，外地号码不接，本地陌生号码也不接；不但不接，还会顺手标记成骚扰电话。表面看，这是几亿人形成了一种默契的民间公约；本质上，是在制度的纵容和协助下，电话的社会信用被透支了。过去电话代表“有人找你”，现在电话首先意味着“可能有推销、诈骗、催收、骚扰或麻烦”。当一个通信工具不再默认承载信任，而是默认触发防御，它就已经不只是技术问题，而是社会信任结构变化的一个切口。