【#豆包回应用户凌晨被吓醒#客服：收到过类似反馈，建议用户不用时退出后台】#豆包客服否认监听质疑#6月8日，#豆包凌晨吓醒我#话题登上热搜，引发关注热议。不少网友随即评论表示，自己也有过类似的经历，主要情况是：AI助手“豆包”在用户深夜使用语音哄睡或倾诉时，突然发出诡异语调、高刺激音效或异常回复，反而导致用户被惊醒或情绪受惊的“反向助眠”现象，更有网友质疑豆包是否存在监听行为。

随后，@万维视频 就此向豆包客服咨询，豆包客服表示，不存在监听行为，是因为豆包无法识别出用户的专属声音，所以当豆包听到外界声音时，会以为是用户在发声，就会进行回复，建议用户在不用时将豆包从后台退出。此外，该客服还透露，已经接到很多类似的反馈，目前已将相关问题反馈提交，但优化需要时间，建议用户耐心等待。@万维视频