【26年5月客服服务报告】[奶牛猫]
★本月服务情况
本月共解答@ 及评论咨询 3221条，新的一月，小喵继续为您解答。
★本月新增高频问题及解决路径
1）超话主持人存在违规行为？
如超话主持人有违规行为，可通过客服中心-搜索超话或超话主持人存在违规情况如何举报，点击对应反馈链接进行反馈。
2）账号未登录怎么找回登录名？
可通过微博客户端“【我】--【设置】--【客服中心】--【自助服务】--【找回登录名】”中输入昵称，系统会提示登录名的部分组成，用户可以根据部分登录名进行回想。如以上操作无【找回登录名】入口，可选择在【我】-【创作中心】-【客服】-【自助服务】中查看。
3）发布图片失败？
可以更新到最新版本后清除缓存、切换网络试试，如还出现所描述的情况，可通过客服中心-搜索发布微博时，图片上传失败怎么办？点击对应反馈链接进行反馈，反馈时需要提供页面报错的截图哦。
★知识点科普
本月发布使用知识66条，其中制作科普视频4条，视频累计播放量2.2W次，互动量632次，阅读量达14.7万。
其中5月28日发布的“上热门评论需要满足哪些条件”深受大家喜爱，单条阅读量达4.9万。
★日常活动及成长
本月首页发布的互动投票活动31次，参与人次5659次，新增粉丝3685人。新的一月，还想和大家继续做好朋友~
后续小喵也将继续优化活动形式、丰富互动内容，把实用、贴心与趣味更好地结合，用更鲜活的内容，让大家在解决问题的同时也能体验到更多有趣味的服务与互动！