一个人就医，需要陪同怎么办?

前两天，一位女用户需要去医院做检查，要求必须有人陪，但亲友不在身边。团队了解到用户需求后，妥当安排好女性专员进行陪诊服务。

道服专员文珂在尚未与用户见面时，也想带去安心，做足了功课；在服务当中，也总想多做一步：给用户备好了各种用品以备不时之需。

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