膳魔师紧急召回百万件产品
膳魔师此次因产品瓶塞安全隐患,在中、美、澳多国启动了百万级产品召回,美国已发生伤人事件并导致永久性失明,中国也主动召回近400万件问题产品。
召回核心信息
召回原因:涉事产品的瓶塞/密封塞未配备泄压阀,如果长时间存放易腐食品或饮料,容器内部会积聚压力,开盖时瓶塞会被强力弹出,可能撞击使用者造成伤害。
全球伤害情况:美国已收到27起伤人报告,其中3名消费者因眼部被击中,造成了永久性视力丧失;截至召回启动,中国市场尚未收到相关受伤投诉。
中国召回额外说明
排除范围:2022年及以后出厂、原配自带泄压阀密封塞的SK3000、SK3020产品,不在此次召回范围内。
处理方案:膳魔师中国免费为消费者更换带泄压阀的全新密封塞,往返运费全部由品牌承担,不支持仅退款,请消费者主动联系更换。
查询方式:消费者可以拍摄产品底部型号和密封塞照片,发给膳魔师官方线上旗舰店客服确认,也可拨打官方客服热线400-828-2888咨询登记。 http://t.cn/AXXuBA54
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