笔记本电脑问题642天不处理，专员13189只跟进不回电，手机受限制无法进线反馈第五次，19天了，各种方式反馈也不见处理，难道华为售后服务也是外包服务，属于没有监督管理的机构？还是华为售后服务都是拖着不处理问题？@华为终端客户服务 @华为何刚 @通信老柳 @余承东 @华为终端
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