【一纸诉求破治理难题 杭州法院行政争议化解直击民生痛点】今天（6月9日），杭州市中级人民法院联合杭州市司法局召开“实质化解行政争议 合力建设法治政府”新闻发布会，通报“十四五”时期全市行政审判和行政复议工作成效，并发布多起化解行政争议的典型案例。

在一起涉未礼让行人的交通处罚案例中，法院主动延伸审判职能，在实质化解行政争议的同时，推动解决群众就医交通拥堵等“急难愁盼”的问题。杭州中院行政庭庭长鲍常兰告诉记者，案件当事人梁某驾驶汽车到医院的门口时，没有在人行横道停车让行，交警大队对他罚款100元并记三分。梁某不服，提起了复议和诉讼。

梁某主张案涉的人行横道在医院的门口，路段人流非常密集，没有设置信号灯，经常有人混行在车流中，对医护人员和患者的正常通行都造成了安全的隐患。经法院积极协调，梁某反映的问题得到了职能部门的高度重视。交警大队联合医院综合执法局属地镇街开展会商研判，采取了增设右转弯专用的通道、黄色网格线等多项举措，案涉路段通行的效率得到明显改善。

鲍常兰法官表示，这不仅是交通违章的问题，更是群众看病就医的民生难题。群众的一纸诉状，背后往往是城市治理的短板和民生服务的弱项，本案中，法院助力行政管理从“事后处罚”向“前端治理”转变。
2025年，杭州市两级行政复议机构办理案件1.5万件，同比增长33.84%；经复议后，91.45%的案件未再进入诉讼程序。全市设立14个复议服务窗口、191个基层联系点，依托“浙里复议”小程序实现线上维权。数据显示，九成以上的纠纷在复议阶段即解决，省去了市民打官司的时间与精力。为方便群众，杭州市设立了191个基层联系点，社区中即可申请复议。针对企业，还专门设立了22个助企工作站，全年帮企业挽回经济损失5349万元。

杭州中院党组成员、副院长毛煜焕表示，杭州法院全面落实民营经济促进法，保障十四五时期重点工程项目顺利推进。精准服务大局，健全司法鉴定机制，5年来共累计发送司法建议337份，行政机关反馈率百分之百。

杭州法院与司法行政部门表示，下一步将持续深化府院联动，聚焦群众急难愁盼，坚持实质性、一次性化解行政争议，不断规范行政执法行为，以法治力量护航民生福祉、优化营商环境，持续擦亮法治杭州建设名片。（记者：小雅 实习记者：陈轶璇、何宜臻） http://t.cn/AXXrisO1