【Vista天下次元|#任天堂在法国被罚2.7亿元#:损害消费者知情权与公平交易权】当地时间6月8日,法国竞争、消费与反欺诈总局(DGCCRF)正式宣布,对日本游戏巨头任天堂欧洲公司处以3500万欧元(约合人民币2.7亿元)罚款,理由是该公司在2018年至2023年期间,围绕Switch主机Joy-Con手柄 "摇杆漂移" 缺陷问题实施了 "具有误导性" 的商业行为,这损害了消费者知情权与公平交易权。该案也成为法国针对消费电子企业产品质量问题开出的最高罚单之一。
任天堂方面已同意支付这笔罚款,并承诺在法国官网首页发布相关声明,同时在法国市场提供更清晰的产品缺陷信息和更便捷的维修服务。不过,任天堂公司否认存在故意误导消费者的行为,同时强调这笔罚款并不代表企业认罪,此次缴纳罚金仅为双方就相关法律纠纷达成友好和解。所谓"摇杆漂移(Joy-Con drift)",指的是Switch原装Joy-Con的模拟摇杆在无手指触碰情况下出现自动偏移或走位,严重时伴随卡滞与误触发,甚至在菜单界面里"自己乱跑"。这个毛病并非偶发个案。(界面)(值班编辑|马喆)
