#我的铁路风景##西铁正能量# 6月4日，动车四队西成55组值乘的D1912次，列车一名旅客因脚部烫伤求助，列车长王双带领乘务员刘晓敏、保洁王玉芳快速配合，凉水冲洗、上药处置烫伤伤口，全程跟进关怀。旅客深受感动，手写感谢信致谢乘务班组，一纸书信，定格铁路客运暖心服务瞬间。 （ 王双 王兴蕾）
西安客运段