好的家教不是教孩子永远不犯错，
而是教他们犯错后如何担当。

#孩子玩耍弄脏顾客衣服家长买单道歉#
孩子玩耍闯了祸，
奶奶和妈妈没推卸责任，
先道歉再让孩子认错，
还主动帮人结清餐费——
这种“错了就认、该赔就赔”的做法，
比说一万句“他还是个孩子”强多了。

被弄脏衣服的顾客也很有风度，
收下赔偿又回赠茶叶，
把一场不愉快变成了温情互动。

其实大家怕的不是意外，而是推卸责任。
犯错不可怕，
认错、弥补、双方各退一步，
事儿就过去了，还能结下一段善缘。http://t.cn/AXa7yORX