#女子夜跑被咬30个包投诉蚊子##深圳女子被叮30个包投诉秒处理# 深圳一位女士夜跑被蚊子叮了30个包,顺手在便民小程序里投诉了一下。本以为是个小插曲,没想到很快得到受理,连回家的网约车上都配了驱蚊液。一件小事,处理得又快又细,让人从有点恼火变成了心里一暖。
城市管理其实不需要太多惊天动地的事情。居民被蚊子咬了、路上有个坑、路灯不亮了,这些琐碎的烦恼能被看见、被认真回应,就会让人觉得生活在这座城市是踏实的。这位女士大概也没想到,一次带着点情绪的投诉,最后会变成一次对公共服务的“好评”。很多时候,人与城市的亲近感,就是这么一点一滴积累起来的。把事情做在前面也许很难,但至少,在群众需要的时候,能接住这份期待。
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