【行业乱象不能只靠消费者“擦亮眼睛”】#知政观察团#

一位年收入5万的学员，已经在一个叫“全民幸福社”的机构里花了20万，还说不上课就觉得“整个人都是空洞的”。还有一个刚毕业不久的小学老师，本来是为了学点方法帮帮班里的学生，结果几个月花了好几万。她们都是真实被骗的人，背后是一个又一个家庭的积蓄打了水漂。

这个事得说说。现在生活节奏快、压力大，大家对心理服务的需求快速增长。社会有需求，供给就得跟上，这是好事。但问题在于，供给这块出了问题，而且出得挺严重。一家机构号称在全国有5000多个“分院”，组织环环相扣的培训课程，把学员从几千元的初级班往十几万甚至28万的高级班推，课程内容越来越极端。有学员在课堂上被引导当众痛哭、下跪甚至尖叫，慢慢就产生了依赖心理，脱离了课程反而更焦虑。这哪是心理健康，这分明是在制造“心瘾”。

更让人担忧的是，现在市面上打着“疗愈”“成长”“正能量”旗号的培训机构鱼龙混杂，专业性根本没法保障。很多从业者连正规的心理学背景都没有，学了几句“能量”“磁场”的话术就开始当导师。有评论说得挺准，“专业能力不重要，包装很重要”。乱象背后，归根到底还是准入门槛太低、行业标准缺失，加上监管涉及卫健、市场监管等多个部门，责任不够清晰，给了不正规机构钻空子的空间。

不过，好消息是，局面正在改善。国家卫健委等25部门联合印发了《健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案》。这份文件明确提出要研究制定社会心理服务机构管理制度，强化标准建设，对执业行为进行监管。中科院心理所等机构也在推进心理咨询师的水平评价工作，国家层面的统一标准正在搭建。另外，全国统一的心理援助热线“12356”也已经开通，为有需要的人提供了一个全天候的求助出口。有了制度的保障，好的改变就会发生。

同时我也想提醒大家几句。心理健康是刚需，但大家在选择心理服务的时候，要留个心眼，主动了解机构的背景，看看有没有正规资质，多留个心总是好的。有情绪上的困扰，先考虑通过官方医院、正规咨询机构和政府主导的公益热线去求助。不是所有的课都能治心病的，有些课反而是病根。希望咱们的社会心理服务体系越来越规范，让真正需要帮助的人找到出路，别再有人上当受骗了！#天价心理课督导班费用高达28万#http://t.cn/AXaZd9F7