【#14.26万劳力士手表仅戴两天就停走# 专柜:无法退货 需先检测】近日,上海市民花先生花费 14.26万元于前滩太古里劳力士专柜购入一块腕表,仅佩戴两天手表便无故停走。他前往门店,工作人员上链检修后,手表仍处于停走状态。花先生认为,这属于性能故障,他坚持退货退款。依据购表保证单,7日内若为机芯制造装配缺陷可退货,但商家提出需送测才能判定故障原因,花先生因担心送检过程失去对商品的掌控,拒绝该方案并要求直接退款。
双方无法协商一致,花先生向市场监管部门投诉,浦东新区市场监管局曾介入调解,但因被诉单位表示双方对检测方案无法达成一致,最终终止调解。目前,门店销售表示事件内部处理,不便对外说明详情,劳力士上海总部也未正面回应相关疑问。@都市时报 http://t.cn/AXaysvge
