#钱教授论语#
【AI应用案例——零犀科技】
企业背景：零犀科技是一家AI原生企业，核心团队来自百度人工智能技术部门，拥有超13年AI研发经验，是国内最早探索大语言模型的团队之一。公司专注于金融、保险、汽车、教育等垂直领域，采用“交付结果而非工具”的商业模式。

具体做法：零犀科技基于自建的行业高质量数据集，采用MoE架构与结构因果建模训练，打造了深度融合因果AI技术的因果大模型。这一模型通过构建因果图谱处理深层逻辑关系，显著增强推理稳定性与决策可解释性，有效缓解了“生成幻觉”与“黑箱决策”等行业核心难题。
公司的核心产品是销售智能体，突破传统销售工具的被动响应模式，在完整销售链路中扮演需求洞察者、价值匹配者、策略执行者与关系维护者的多重角色。2025年12月，公司发布汽车销售智能体CaRhino，围绕售车目标形成“规划——执行——监控”自主优化闭环。在保险领域，公司采用多智能体协作架构，投保引导、异议处理、产品咨询三大智能体分工协同。
零犀采用“结果导向”定价模式，客户只为实际的业务成果付费，不按算力或工时收费。智能体的输出可靠性要求在金融、保险等领域达到98%甚至99%以上。

实施成效：2024年实现首年盈利，成为大模型应用领域少有的完成商业化闭环的公司。在某银行合作中，累计为3.79万户小微企业提供授信，年授信总量20亿元；在保险业务中，协助实现年度保障金额2.14万亿元。公司入选“北京市人工智能赋能行业发展典型案例（2025年）”、信通院2025年“人工智能+”行业标杆，并获评国家级专精特新“小巨人”企业。
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