#奥迪纯电SUV提车7个月报修10次#【#奥迪提车7个月报修10次车主发声#：提车仅3天就频频出现车机故障，申请退车或更换核心部件遭拒】近日，市民顾先生向“新民帮侬忙”求助，自己花费32万多元购买了一辆全新的奥迪纯电SUV，提车仅3天就频频出现车机故障：黑屏死机、蓝牙断连、快充失灵……2025年9月8日，顾先生在闵行区莲花南路2333号的上海德辰奥迪4S店内，订购了一辆奥迪Q6L e－tron超长续航版纯电车，车辆总价为328800元，当月29日完成提车。没想到提车仅仅三天，没完没了的麻烦就找上了门。据顾先生讲述，从2025年10月2日开始，自己就不断向4S店反馈车机质量问题，最初表现为蓝牙连接不稳定、频繁断开，随后逐渐发展成黑屏死机，同时WLAN也总是自动断开，故障发生频率极高，几乎隔三差五就会出问题。顾先生七个多月里先后报修近十次，而厂家在完成车机系统升级后，提车仅两小时故障竟再次出现，甚至在高速公路行驶途中突发黑屏。为此，顾先生提出退车或更换核心部件的诉求，但被厂家以“升级前不算维修、无有效故障码不满足条件”为由拒绝。在“新民帮侬忙”介入调查后，截至发稿前，奥迪方面给出了实质性的处理方案：一是为顾先生的车辆提供两年的延保服务；二是给予1000元的维修资金补偿；三是为车辆更换全新的车机显示模块。对此，顾先生表示，智能汽车的车机系统直接关乎行车安全与用户体验，车企理应秉持负责任的态度，查清根源、解决问题，而不应在推诿扯皮中，让消费者一次次陷入“维权难”的困境。（新民帮侬忙）@九派新闻 http://t.cn/AXaq7NQB