第一次用BOSS招人,算是被这个售后恶心到了,我们招居家养老机器人训练师,为了申请政府补贴,我给每一个应聘的人都提醒一下这个岗位要考人社局养老服务师证持证才能上岗的,结果说是有用户投诉我们有引导培训收费的风险,直接就把我们账号给关了,页面也进不去了,说我只能在新单位任职以后才能开我的账号。
我申诉说这个引导培训收费要有证据啊,我把政府关于养老服务师证的政策说明发上去,这是补贴项目也不太有收费负担吧,更何况我们用人单位也不太可能参与'这种培训,但是不知道他们这个后台是不是机器人回复申诉,反复就一句话不给开放。
中间我又客服电话找人工申诉,回答说他们人工的只是接线员了解一下情况,解决问题的还是要去后台这个申诉窗口,然后又是回来,车轱辘回复有培训收费风险不能开…
如果说前期有警告,或者提醒违规,让用户整改,那也好理解一些,就这么突然关闭,这是在当刑案处理流程吗?
我说那也至少让我进去把用户聊天记录截图复制出来吧,我如果投诉也好有个证明啊,结果还是一句话不能开…
万能的微博,消费者权益是市场监督局,那用人单位的权益是哪个部门管呢?人社局吗?
发布于 上海
