#中国电信# 关于本次电信宽带凌晨突发故障问题，我是第一时间在凌晨一点多那会就提报了故障的，在电信App上。但是维修师傅直到下午1点多才给我打电话约时间检测，我觉得他不够重视，那以后请记住这个号码，重视起来。就近的电信营业厅工作人员打电话协商关于赔偿的问题，对方说我的宽带掉线时间是300多秒，算下来的话赔偿不到一块钱，他决定赔偿我一块钱。但我这个人很讲道理，我不能无缘无故赚你的便宜，实际需要赔偿多少就是多少，最后敲定好是一分钱。我要求是现金赔偿，对方一开始不同意，说是只能以话费的形式，我不认可，我是预付费了一整年的宽带，你需要给我提供的服务是24小时全年不间断的服务，间断了就得按时长赔偿，甲乙双方的合同就是写的这么清楚，你不服那我就花50块钱打官司要回这一分钱的赔偿，你不敢吧？怕丢工作吧？最后乖乖答应了赔偿一分钱现金，师傅上门检测的时候带过来。昨天下午约定好的上门时间是今天周六上午11点半，结果在10点半的时候接到师傅电话说到我门口了，我说不好意思，我们约定的时间是11点半。为什么要如此对待维修师傅呢？因为他跟电信是利益共同体，跟我没关系，我不需要同情。另外，此前我有去该营业厅取现金，因为充值50的时候多打了个0，决定取现出来，毕竟我现在账户里现在除了预付了一整年的宽带，还有一千多块钱的话费余额，放着没意思。事先联系10000客服确认了取现300以内是不需要走流程审批的，结果到了营业厅之后店里D02692的工作人员说我们营业厅200以上就需要审批领导签字。那好啊，我跟你讲什么人情呢，以后所有电信的故障一律走工信部申诉，电话一律凭心情接听，工信部的函你们有回复时效，你们先不遵守规则给我制造了麻烦，那你们的麻烦是无限期和无限次的。当然，如果有人亲自登门道歉的话这个事情也能解决，仅道歉就可以。另外，中国电信江苏和黑龙江少来沾边，轮得着你看了？