#温馨服务在旅途#2026年6月13日，紫金号D3201次列车停靠绍兴北站，乘务员张余婕发现一名腿部受伤、行动不便的旅客，立即上前暖心帮扶，协助旅客乘车、安放行李，全程细心照料。点滴善意温暖旅途，用心服务尽显铁路温情。@上铁集团
上铁南京客运段官微