朴实瑶瑶吃薯条
26-06-13 21:29

北欧品牌梦碎前海:弘毅投资加持的Stey酒店,为何驱赶长住客、锁门扣物?

一个多月前,我在深圳前海北欧风设计酒店Stey住下。开窗通风时,卧室新风系统风力极弱,呼吸困难,几夜难眠。酒店反复声称“已开到最大档”,我叫来警察,出警民警当场面确认——实际仅为中档。报警记录在这一刻就是最硬的铁证。

我以为这只是个案,直到发现这背后牵扯着一张复杂的资本地图,以及更可怕的系统失信。

从官方资料看,Stey前海店是弘毅不动产与瑞典中瑞鼎峰(White Peak)联合打造的高端公寓品牌。Stey官网显示其理念根植于北欧极简美学,配备开放式厨房、会客厅、共享办公空间等设施,强调“国际社群带来多元与联结”“探索精品有趣的全新居住范式”。

现实是:我投诉新风被口头欺骗,警察到场证伪后,换来的不是道歉或整改——我的携程订单被系统自动取消,客服书面确认是被酒店在后台“拉黑”所致。不到一周,房门外贴上了一纸《催款函》,威胁断水断电,房门被从外反锁,个人物品至今被扣留在酒店房间内。

一个标榜“北欧极简设计美学”“精品有趣、高度自由”的共享居住品牌,用这种方式对待长住客人——讽刺且寒心。

#设计美学#
弘毅投资的管理资金总规模超1200亿元人民币,出资人包括高盛、淡马锡、全国社保基金、中国人寿等全球顶级机构投资人。一家管理千亿资产的头部PE,被投企业的酒店门店竟以零社保运营、虚假新风服务、驱离投诉客人收场——这是对投资人、对品牌合作方、对消费者的集体失信。而且搜索结果显示,弘毅投资近年来在锦江酒店等领域的投资连续减持,这对一家宣称深耕中国的投资机构来说并不光彩,叠加此次事件,品牌合作方还将如何信任这个被投品牌?

从投诉新风到被迫离开,从报警到锁门扣物,从弘毅投资到零社保运营,再到检察官任法定代表人的公职身份背书——这家酒店的所有光环都在阳光下褪色。我的个人物品还被锁在酒店房间里,12315和诉讼仍在推进,这篇博文也将继续更新。北欧品牌不应该成为掩盖失信的面具。

资本可以筑起一座高楼,但无法用它来掩盖诚信的崩塌。
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发布于 广东