【#女子回应收到9万LV包疑似展销品# ：上电视是因为在社交媒体上发文后不少人提出遇到了相似的问题】 #女子回应收到9万元LV包被质疑# 6月13日，话题#女子收到9万LV包结果笑容逐渐消失#登上微博热搜。近日，张女士反映，男朋友在杭州的LV专柜，给她买了一只94500元的LV包，鸵鸟皮的，柜姐说全国仅两只，她开心地拍视频和朋友分享，拍着拍着，笑容凝固了：这只包侧面有色差。张女士提出要换货，对方说要协调，这只包全国只有两只。当柜姐拿来新包时，张女士不愿意换货了：“我发现这个包去年12月就有了，而且属于展销品，怎么推都推不掉。很多人看过摸过，这么多钱我肯定想要个全新的、独一无二的包。”

6月14日凌晨，张女士在社交媒体上发视频回应此事：“6月8号我跟男朋友在杭州旅游，然后路过杭州湖滨银泰in77这家LV的门店，被销售推荐这只包。因为我本身比较喜欢这个包型，所以我询问了这个价格，柜姐说94500，我当时就感觉有点贵，价格虚高，所以就不太想要，毕竟前几个月买过一只，然后男朋友以为我是觉得贵，所以他就买下来当生日礼物，因为我生日当时快到了嘛。当时购入完这款限量包袋呢，销售当时明确告知我是全新货品。出于对LV专柜专业知识的信任，完全没想到这位销售没有告知我，它的侧面是有瑕疵的。我当时就没有再检查这只包，当场就完成了付款。然后付完款之后，工作人员主动推荐我去刻印、刻自己的名字。自始至终没有跟我讲，刻印之后是不兑换的。但是在付钱的时候呢，这名销售跟我男朋友讲，刻印之后是无法退换的。”

张女士回忆：“等我回到酒店仔细检查才发现这个包并不是全新货，是门店长期摆放的陈列样品，而且包身它存在一个明显的瑕疵。发现问题以后，我第一时间联系销售，销售其实并不是很惊讶，她甚至说这个属于鸵鸟的天然纹路。然后对方却以这个刻印刻在防尘袋的抽绳上，作为拒绝退款和处理的幌子，让我换大于等于94500元的东西。我当即就感觉到了这是一场明晃晃的陷阱套路。”

张女士表示，自己随后来到店内沟通：“6月12号我亲自来到店里进行维权沟通，工作人员态度非常消极，刻意回避，甚至对我翻白眼。当时的销售看到我来了，直接从地上起身，翻着白眼，气呼呼的甩着头发就过去了，就好像跟我有什么很大的仇恨一样，也没有搭理我。然后店长也是让我等待总部评估，一直在拖延在推辞，然后也不解决问题。”

张女士表示，自己并不是纠结这只包花了多少钱，而是想要维护消费者的权益：“就整件事情的核心从来都不是说我花了多少钱买了包，而是这个商家将有瑕疵的陈列样品冒充全新的商品售卖，刻意隐瞒他本身的瑕疵问题，然后又诱导客户做刻印服务，最后再用他这个霸王条款拒绝售后。我觉得这已经不是简单的售后纠纷，是侵害了消费者合法权益的行为。发现问题之后呢，我首先拨打了12345、12315，包括说中国消费者协会、品牌上海及法国总部，我都发起了投诉，也联系了本地的媒体。我所做的一切，都是在行使一个普通消费者本该拥有的维护权利。”

张女士回应了网友评论的“花10万块钱买包了，为什么闹到网上？为什么要上电视？”：“因为我当时发完社交媒体之后，有很多姐妹都出现了类似的问题，也无法维权。那很难想，如果说你买1万2万的东西，甚至有一些男士在专柜自己一个人去给老婆挑礼物的时候，被他们乱推荐，那后续怎么去维权呢？所以我觉得我必须要站出来，我始终认为，不管消费高低，消费者都有权利买到完好无损的商品，也不应该被商家的套路而误导。奢侈品品牌更应该坚守自己诚信经营的底线，而不是说利用消费者的信任牟利。所以我想说，欢迎大家针对这件事情进行理性讨论，不要再给我造黄谣了，也不要再凭空去给我贴标签了，编造不实的言论。我男朋友02年，我03年，我们是父母辈就认识，本身打算今年就订婚。他就是很老实不善言辞那种人，所以有时候我感觉他比较老实，有些话需要我来说。我也会后续给大家继续跟进我的维权进度，也希望我自己的经历能给准备购买贵重商品的朋友们都提个醒。” http://t.cn/AXaIWHoK