#百倍用心10分满意#【让有温度的通信服务守护幸福晚年】数字化时代，上网、聊天、办事越来越方便，可不少老年人却犯了难。近日，在吉林白山，联通公司社区先锋队来到辖区老年居民身边开展便民服务活动。大家围着老人问需求、解难题，重点解决上网慢、用机难、信号不稳等“烦心事”，用耐心讲解、手把手教学，把服务送到家门口、暖到心坎上。

活动现场，联通工作人员向老人们介绍公司近年来在网络优化、便民服务、数字助老方面实实在在的举措，仔细询问大家家里网速、手机信号、日常用机的真实感受，认真记下意见。对于老人提出的“功能不会用”“话费流量不会查”等问题，工作人员一对一、手把手教老人调大字体、使用视频通话、线上查业务，用简单易懂的语言讲述反诈知识，提醒大家不轻信陌生来电、不点不明链接，守好自己的“钱袋子”。#科技助老 联通美好#