乘客吐槽南航北京组客舱服务体验差。该乘客反映，飞行期间乘务员全程面无表情、无微笑服务；同时航班还暴露出多项问题，包括乘务员未检查行李架安全、洗手间水龙头损坏及公务舱座椅卡顿。乘客直言该组服务最差，希望航司能够整改优化。 http://t.cn/AXa6csWl ​