砀山县砀城镇:暖心救助迷路老人,守护“夕阳”平安回家
“太感谢你们了!要不是村里和派出所帮忙,我们都不知道去哪找!”6月11日中午,在砀山县砀城镇林屯村政务服务大厅,一位村民握着村干部的手,连连道谢。
中午11时,林屯村村委会接到村民反映,一位70岁老人在村头路边徘徊许久,神色慌张,无法清晰说明去向。村“两委”干部闻讯立即赶到现场,发现老人年事已高,言语表达含糊,身上也未携带任何身份信息或联系方式,初步判断为迷路走失。考虑到天气炎热,为避免老人发生意外,村干部第一时间将老人接到村政务服务大厅安置,递上温水和食物,耐心安抚老人情绪。
因老人无法提供有效身份信息,村“两委”迅速与辖区派出所取得联系,启动跨省信息核查流程。民警通过人像比对、口音甄别等方式,逐步排查线索,最终确认老人为河南省洛集人,因独自外出时迷路,辗转来到安徽砀山。随后,工作人员成功联系上老人的子女,告知老人目前的安全状况,并协助家属赶来接回老人。
等待期间,村干部和民警一直陪伴在老人身边,陪老人聊天缓解焦虑。当家属赶到村委会,看到老人安然无恙时,激动得热泪盈眶,对林屯村和派出所表示再三感谢。
下一步,砀城镇将持续深化“我为群众办实事”实践活动,以更细致的服务、更务实的举措,为群众办实事、解难题,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。
