#遇见小面致歉为何网友不买账#不少网友认为品牌此番道歉并非真心悔过,只是忌惮舆论抵制做出妥协。事后办理退费、补齐手续更像是应急补救。前期强硬起诉小商户消耗大众好感,简单公关很难挽回口碑,不少消费者选择不再光顾。 发布于 河北