中国联通客服
26-06-15 18:00 微博认证:中国联合网络通信有限公司官方微博

#联通好服务 用心为客户#【考前通信保障全面启动,贴心服务护航学子从容应考】一年一度中高考已落下帷幕,日前,为筑牢考试期间通信安全屏障,营造平稳有序、安全可靠的网络环境,中国联通周密部署、多措并举,全面启动中高考通信专项保障任务。
在山西晋城,中国联通聚焦市区6个考区、15处考点、446间考场,紧盯29条重点保障电路、78座核心保障基站,各专业分头细化应急预案,搭建全方位、立体化应急处置保障体系。
重保筹备阶段,中国联通前置开展全范围隐患摸排整治,逐项完成考点周边线路巡检与机房设备预检维保,全面叫停保障区域内通信施工作业,落实专人全天候沿线巡护重点管线,源头防范外力损毁导致的通信故障。
立足线路、设备、无线网络不同场景实施差异化保障,备纤资源整装待命,线路故障快速抢修;机房设备提前调校,故障高效速排;移动网络动态扩容优化,常态化摸排清缴伪基站,严厉阻断各类作弊干扰信号。
运维后台实行7×24小时在岗值守,采用远程实时监控与考点现场驻点联动机制,第一时间处置各类突发网络故障。
守牢通信保障底线之余,中国联通延伸便民服务触角,在各考点外围搭建爱心助考服务站点,同步面向考生及家长开展反诈知识科普宣讲,用优质稳定的通信网络、温情务实的便民举措,用心护航广大考生安心赴考、逐梦前程。#百倍用心 十分满意# @中国联通山西客服

发布于 北京