【#运营商杀熟背离通信普惠初衷#】近日，多地消费者投诉，三大电信运营商普遍存在“新老用户不同权”现象：用了快20年的号，每个月159元，流量80G，而身边朋友39元的套餐，流量有110G。其中大量消费者投诉的主要问题就是：高性价比优惠套餐只向新用户或升档用户开放，老用户想改更便宜的套餐变得很难。业内人士指出：“手机用户渗透率接近饱和，三大运营商用户规模增长空间极小，行业竞争从开拓新市场转为互相争夺对手存量用户”。有媒体评论指出，问题的根源很大部分在于相关企业的 “有恃无恐”。电信行业因国家牌照管理形成自然垄断，以保障信息安全与通信普惠，而 “杀熟” 无疑是误用了这份特权，将公共服务职能转化成了谋取利益的工具。#央视曝光运营商杀熟乱象# http://t.cn/AXaNXwni