#韩国机场因张元英加强身份确认#【张元英出境审查争议导致引导方式改进】IVE成员张元英在出境审查时引发的争议，最终导致了引导方式的改进。

据16日确认，韩国机场公社正推进以加强旅客出境时引导流程为核心的方案，计划修改官网等平台的引导方式。相关人士解释称：“正在考虑加强出境引导公告内容的方案，并计划按此方向推进。”

针对因张元英在金浦机场出境视频而引发的身份确认争议，公社方面决定亲自改进引导方式。公社的方针是，根据航空保安标准流程规定中“如旅客佩戴有遮挡面部的物品（帽子、墨镜、口罩等），要求其摘除相应物品后进行身份确认”的规定，在全韩国14个机场对所有旅客统一执行身份确认程序。

此次争议源于上月30日。当天，张元英通过金浦国际机场前往中国上海。在出境过程中，她接受了机场工作人员的身份确认。工作人员要求她摘下口罩以便进行面部比对，张元英配合流程，抬起了帽子并摘下口罩。然而，该视频引发了批评，认为张元英没有妥善回应工作人员的要求。

此事最终演变为投诉。据本报报道，要求明确金浦国际机场国际线出境厅身份确认流程标准及官方引导的投诉，已于15日被韩国空港公社金浦机场运营团保安管理部接收。

该投诉指出，仁川国际机场在安检第一阶段的引导语中明确写着“为确认本人是否一致，请暂时摘下口罩、帽子、墨镜”，而金浦国际机场的相应引导则不明确。

投诉人表示：“如果这是乘客必须遵守的程序，那么就应该让任何人都能轻松确认。”并要求如果存在相关规定，应公开其名称、主管部门和条款，并说明包括金浦机场在内的管辖内所有机场是否对所有乘客统一适用该规定。

对此，公社方面表示：“今后计划通过官网发布等多种方式，积极引导和宣传旅客身份确认程序。”#张元英[超话]#