26-06-16 12:00 微博认证:天极网 媒体总经理 科技博主

必须要吐槽平安车险,投保的时候那流程简单到你给钱就行,现在车辆过户要退保,退险流程复杂程度,都让人烦躁到不想退的程度,可能这就是平安车险想达成的目的?
首先,平安整一堆APP,退险流程还只能在其中一个APP上操作,进入“退险”流程后,页面开始引导到预约线下门店办理,我真的…尝试另外一个退险渠道--官方客服电话95511,打通电话就是大段的自动语音推销DK,好不容易转到人工客服,客服一顿查询后,告知我北京车险没联网,需要通知线下人员联系我告知办理流程……然后就开始进入漫长的等电话中……
平安越来越烂了。了,以后还是上人保吧,退保流程和投保一样简单快捷。
#平安车险退险难##选人保不选平安##平安保险#

发布于 北京