#微信[超话]##微信[超话]# 尊敬的微信团队：
您好！冒昧致信，我微信号islxywechat为何一直用不了人脸识别？人脸识别一直失败，我的帐号是实名认证的，为什么我人脸识别不成功，如果我有错，向您表达最诚挚的歉意与恳切的解除请求。
账号受限（任何需要人脸识别的等小程序、社交功能均无法正常使用），这段时间，因账号无法正常使用，我的日常办事、证件办理查询等都受到了极大阻碍。
我已认真反思自身问题，在此郑重承诺：若能获得解封机会，今后必将严格遵守微信平台各项规则，规范使用所有功能，绝不再次触碰规则红线，用心维护平台的良好环境。
恳请贵团队能酌情考虑我的情况，请给予我最后一次改正的机会，帮忙解除账号限制。我深刻认识到，过去因对平台规则理解不足，给平台和其他用户带来了不良影响
我已认真学习《微信个人账号使用规范》，并承诺今后将更加严格遵守微信个人账号规则。
自觉维护绿色健康的网络环境。
该账号已使用多年，承载了大量亲友联系和重要资料，对我生活影响重大。恳请平台帮我解决人脸识别功能障碍。我需要人脸识别办事啊，为什么就是我自己的脸都不成功。@腾讯公司 @腾讯微信团队 @腾讯马化腾_Pony