【针对ks单人机位发货问题】

公司回复：
“登陆少年4月演唱会小卡发货问题最新处理方案同步：
错发订单将统一补发，补发会和现存未发货订单混合发出，依旧保留亲签掉落几率；
已签收错发包裹后续统一安排追回，未签收包裹直接拦截退回。

平台将上线订单信息查询功能入口👉快手app-我-侧边栏-我的付费内容，未发货订单下单用户可自查下单原始地址（即发货地址）与后续物流单号。（预计6月17日上线，具体以实际上线时间为准）

卡片品相瑕疵、少发、空包等问题，均可联系客服一对一单独处理；所有追回、补发物流费用全部平台承担，无需大家垫付运费。”

‼️后续具体公告由快手统一发布，请大家以官方信息为准‼️请大家后续仔细阅读，避免信息疏漏，对大家的权益造成严重影响。
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