北京政府办事人员的态度打破了我以往对政府人员办事态度的认知。

以前在别的地方办事，办公电话总是很难打通，要么没人接，要么占线，而且线下办事态度很差，很不耐烦，有时候还会凶人。北京这边的电话基本上一打很快就能接通，而且全程态度很好。

今天给这个街道办事处的打电话咨询问题，一开始没接上，后来竟然给我回电话了，而且在14分钟的咨询中态度一直很好，讲得很详细，全程没有不耐烦，搞得我后面又打回去咨询都有点不好意思了，觉得麻烦人家了[笑cry]

后来去另一个部门办事，最开始说东西没弄好，但工作人员也是想了办法给解决问题，最终办好了，没有让再跑一趟。

还有前段时间给儿子拍身份证，因为他不配合，来来回回弄了好久都没拍上，但工作人员没有表现出很不耐烦，反而一直再引导孩子拍照片，后来我们看后面排了一些人不好意思耽误时间，就先停下让别人先拍了。

这才是真正的为人民服务，倾听人民，理解人民，而不是高高在上的管理者，为这样的单位点赞！