处理纠纷这个事情吧，真的很烦，有时候写回复写得想骂人。我们科因为都是危重病人，很多患者都有休克或者是呼吸衰竭，呼吸衰竭需要气管插管，插管过程中可能导致牙齿松动或者脱落。休克需要使用升压药物，使用过程中可能因为过度收缩外周血管导致四肢末梢循环障碍以及后续的坏死、坏疽。这些东西在抢救之前我们都会专门告知家属并签字，家属当时往往也都是很爽快地签字，“救命呢还管这些”，但是当病人真的好转出院以后，因为牙齿脱落，四肢末梢指端坏疽影响正常生活时，有些人的想法又不太一样了。