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26-06-17 15:00 微博认证:观察者网社区官方微博

【#男子网购棉被连续仅退款老板气炸#】#棉被遭仅退款商家3000公里寻人# 6月16日发布,在新疆开棉被厂的王女士60多岁开了3家网店做电商线上销售,最近在网店后台提现货款时,感觉账目不对,细查之后发现3个网店有1380单仅退款!其中一个老顾客,先后买了7条棉被收到货后,均以“尺寸不够,重量不够”为由申请退款,因为王女士不懂电商规则,没有及时看到售后信息,顾客找平台介入维权,然后帮顾客完成了“仅退款”。但让王女士更气愤的是,这名顾客退款成功后,又下单购买,然后继续仅退款。为了给自己讨个公道,王女士坐飞机跨越3000公里寻找买家维权。

买家#男子回应网购棉被仅退款#:男子承认仅退款,表示自己一共网购了30条被子,并非38条被子,仅退款的7条被子是因为联系不上商家,申请的平台维权,价值1086元,剩下的被子全部选择的退货退款。随后这名顾客把7条被子拉过来给王女士,现场测量尺寸,并向王女士道歉,是自己没认真测量出的错。对于顾客的解释,王女士无法接受,因为对“仅退款”的棉被条数存在争议,双方到派出所进一步的协商。@大参考 http://t.cn/AXapgB6b