#深圳联通违规突击下架公示套餐，私自增设门槛恶意歧视老用户

我是深圳联通存量用户，6月10日申请转入刚上线的广东流量王黄金尊享版400套餐。原始公示白纸黑字标注下线日期至2027年12月31日、整体有效期至2029年12月31日，无在网限制，明确支持老用户正常转入，套餐内含400GB通用流量、100分钟国内语音通话，还支持办理副卡共享套餐资源，这些都是公示写明的完整权益。

我正在使用的30元畅越流量包属于独立增值业务，该套餐公示页面从头到尾，没有任何文字标注此增值包和套餐存在互斥关系，联通却凭空以此理由拒绝我的转入申请，还强制要求我退掉正在付费使用的增值业务才能办理。依据《民法典》第496条，运营商未事前提示说明、单方面加重用户责任的限制条款无效，我没必要为换套餐注销正常在用的增值流量包。

同时联通违反电信服务规范，关停在售套餐需要提前30日对外公示，可对方在办理当天就通知当晚23:59突击下架施压，事后还篡改公示下线日期掩盖违规行为，用双重手段阻拦老用户正常更换套餐。

全程线上沟通解决无果，工作人员服务态度恶劣，存在明显歧视存量老用户的行为。联通后台留存了我的套餐变更申请记录，我已向工信部12300发起申诉。
诉求：取消不合理的互斥限制，无需我注销现有增值流量包，让我正常办理转入，完整享有套餐400GB通用流量、100分钟语音通话、可办理副卡的全部公示权益；针对突击下架、篡改公示、增设隐形门槛歧视老用户的违规行为，出具书面说明并致歉。

@工信微报 @12321举报中心 @市说新语 @黑猫投诉 @中国联通 @广东联通@深圳联通
#联通消费维权 #电信老用户同权 #深圳联通违规