昨天学习舆情观察，有一个深刻的感受，那就是做这个工作的人，真的有两把刷子：他得对这个主角的流量有概念，工作项目的轻重缓急要清楚，还得要时刻监督舆情，及时加热话题。如果能够善用科技，这个工作的负责人才可能稍微轻松一点点。
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